Személyes adatok feldolgozása

Információk a személyes adatok feldolgozásáról

 

1. A kereskedő adatai

A személyes adatok kezelője az Ekopyro s.r.o. székhelye: Pittsburgská 1673/21, 01001, Zsolna, Szlovákia, IČO: 47586133, bejegyezve a Kereskedelmi kamara Zsolnai jegyzékében,odd. Sro, vl.č. 61458/L és egyben az Ekopyro CZ s.r.o., székhelye Jaurisova 515/4, 14000 Prága 4 - Michle, IČO 06463363, bejegyezve a Kereskedelmi kamara Prágai jegyzékében, szám C 282610 (tovább csak ,, Ekopiro cég ,,amely a személyes adatokat az alábbi feltételek alapján dolgozza fel. Ekopiro cég a felelős Matej Jurčišint nevezte ki, e-mail cím ekopyro1@gmail.com, telefonszám +421904544708.

2. A személyes adatok feldolgozása az alábbi célzattal történik:

 

a. Termék vásárlása e-shopon keresztül, termék kiszállítása és reklamáció kezelése

 

Az Ekopiro cég abból célból dolgozza fel az adatokat, hogy az árut az e-shopban eltudja adni és a szállítást el tudja intézni,ezek az adatok szükségesek: név, telefonszám, e-mail cím, lakcím, további részletek a vásárolt áruhoz kapcsolódó információk az áru kifizetéséről (számlaszám ,fizetett összeg, a dátum), abból a célból,hogy a panaszok kezeléséhez rendelkezésre álljon az összes információ.

Jogalapja a személyes adatok feldolgozásához abban az esetben,ha adásvétel útján az e-üzlet és szállítás a megrendelő a 6. cikk. 1 pont. b) szabályozás az egyének védelméről, tekintettel a személyes adatok feldolgozása, valamint a szabad mozgás az ilyen adatok, illetve hatályon kívül helyezéséről 95/46 irányelv / EK irányelv (általános adatvédelmi rendelet) (a továbbiakban: „a rendelet GDPR”) és (ii) a panaszok kezelésének cikk 6 ods. 1 pont. c) GDPR szabályozás.

A személyes adatok feldolgozása értelmében az Ekopiro kijelenti (i) abban az esetben, ha adásvétel útján e-shop, a szállítási és az ügyfél közt egyéb megoldások szükséges a szerződés teljesítéséhez adásvételi, (ii) abban az esetben, panaszkezelési a jogi kötelezettségek teljesítését Ekopiro vállalja.

A személyes adatok címzettjei a következők:

• olyan futárszolgálat vagy hajózási társaság, amely az ügyfeleknek egy másik közvetítőn keresztül szállítástbiztosít,

• szolgáltató partnerek, beszállítók, a biztosítók, a külső jogi képviselet, egyéb szervezetek a fogyasztói eljárásban, közlekedési vállalatok kapcsán panaszok és követelések, mivel a szereplők vagy a közvetítők

• hatóságok pénzügyi menedzsment, adótanácsadók és könyvvizsgálók mint adatkezelő vagy adatfeldolgozó, ha szükséges, hogy megfeleljen a jogszabályi kötelezettségek Ekopiro.

A személyes adatokat a vásárlási szerződés teljesítési ideje alatt és a leszállított árura vonatkozó jótállási időszak alatt kell feldolgozni.

 

b. Az ajánlaton kívüli termékek eladása

 

Az Ekopiro a megrendelő következő személyes adatait az e-shop ajánlatokon kívüli termékek értékesítésére használja: név, vezetéknév és megrendelés részletei.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. Az Ekopiro személyes adatainak feldolgozása az ügyfél kérésére az e-shopban nem szereplő áruk megvásárlásához szükséges. A személyes adatok feldolgozása folyamatban van az áruvásárlásra irányuló szerződés teljesítése és a leszállított árura vonatkozó jótállási időszak biztosítása.

 

c. Nem kötött megrendelés

 

A cég Ekopiro céljából feldolgozott nem kötött rendelés teljesítése érdekében az alábbi személyes adatokat dolgozza fel a potenciális ügyfelekeknek: név, telefonszám, e-mail címet és a kötési sorrendben.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. A személyes adatok feldolgozása által Ekopiro szükséges kérésére a potenciális vevők egy nem kötelező érvényű érdekében az áruk.

A személyes adatok címzettjei a következők:

• olyan futárszolgálat vagy hajózási társaság, amely az ügyfeleknek egy másik gazdasági szereplő vagy közvetítő termékértékesítést biztosít,

• szolgáltató partnerek, beszállítók, a biztosítók, a külső jogi képviselet, egyéb szervezetek a fogyasztói eljárásban, közlekedési vállalatok kapcsán panaszok és követelések, mivel a szereplők vagy a közvetítők

• hatóságok pénzügyi menedzsment, adótanácsadók és könyvvizsgálók mint adatkezelő vagy adatfeldolgozó, ha szükséges, hogy megfeleljen a jogszabályi kötelezettségek Ekopiro.

 

Személyes adatok addig vannak feldolgozva amíg a kötetlen rendelést követően megvalósul a vásárlás.

 

e. A rendelés megvalósítása az üzletünkben

 

Az üzletben a rendelés feldolgozásához szükséges adatok: név,vezetéknév,telefonszám,emailcím,cím

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. A személyes adatok Ekoplero általi feldolgozása az áruvásárlási szerződés teljesítéséhez szükséges.

A személyes adatok címzettjei a következők:

• olyan futárszolgálat vagy hajózási társaság, amely az ügyfeleknek egy másik gazdasági szereplő vagy közvetítő termékértékesítést biztosít,

• szolgáltató partnerek, beszállítók, a biztosítók, a külső jogi képviselet, egyéb szervezetek a fogyasztói eljárásban, közlekedési vállalatok kapcsán panaszok és követelések, mivel a szereplők vagy a közvetítők

• hatóságok pénzügyi menedzsment, adótanácsadók és könyvvizsgálók mint adatkezelő vagy adatfeldolgozó, ha szükséges, hogy megfeleljen a jogszabályi kötelezettségek Ekopiro.

 

A személyes adatokat az ügyfél átvételének időszakában vagy a vásárlási szerződés idő előtti megszűnésekor dolgozzák fel.

 

f. Regisztrálás és az e-shop üzemeltetése

 

Az Ekopiro a következő személyes adatokat kezeli az e-bolt regisztrálásához és működtetéséhez: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, cím és megrendelés előzményei

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. A személyes adatok Ekopiro által történő feldolgozása elengedhetetlen az e-boltban történő regisztrációhoz és az e-shop működéséhez.

A személyes adatok címzettjei a következők:

• Netix Solutions, o. r. o. székhellyel: Jarmočná 48, 064 01 Stará Ľubovňa, IČO: 43783627, a Prešov Kerületi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásában, Ltd., No. 192999 / P

 

A személyes adatok a regisztrációs időszak alatt kerülnek feldolgozásra az e-boltban.

 

g. Telefonos segítség

 

Ekopiro a telefonos és emailes támogatás nyújtásának érdekében a következőszemélyes adatokat dolgozza fel: név, telefonszám, e-mail cím, lakcím, korábbi rendeléseket, és a telefon hívásokat.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) a GDPR szabályai és a 6. cikk szerinti telefonhívás rögzítésével kapcsolatban 1 pont. a) GDPR szabályozás. A személyes adatok történő feldolgozása elengedhetetlen a támogatás nyújtásához, míg a hangfelvétel esetében az önkéntes hozzájárulás és így a személyes adatok hangfelvételen keresztüli feldolgozása önkéntes.

A személyes adatok címzettjei a következők: 

• WEDOS Internet Society, Inc. székhelye Masarykova 1230, 37341 Hluboka nad Vltavou, Csehország, ID: 28115708, regisztrált a Ceske Budejovice bíróságán, ügyszáma B 1886.

 

A személyes adatok feldolgozása a megvásárolt termékek jótállási ideje alatt történik.

 

i. Panaszok kezelése

 

Az Ekopiro a következő személyes adatokat kezeli az ügyfelek panaszainak megoldása érdekében: név, vezetéknév, a panaszban megjelenő adatok, és attól függően, hogy az ügyfél a panaszát a címével, telefonszámával vagy e-mail címével nyújtották-e be.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. A személyes adatok feldolgozása a Ekopiro által elengedhetetlen az ügyfél panasza megoldásához.

Személyes adatok feldolgozása mindaddig, amíg az ügyfél panasza megszűnik.

 

k. Facebook versenyek

 

Ekopiro a versenyek véghezvitelének érdekében a Facebookon a következő személyes adatokat dolgozza fel: Profil információ, és ha a nyertes, a teljes nevét, telefonszámát, címét és a díj fényképét.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a 6. cikk 1 pont. b) GDPR szabályozás. A személyes adatok feldolgozása a verseny céljaira a feltételeinek megfelelően szükséges.

A címzett a személyes adatok nyertesek tartományban fotók és esetleg a jelölést a családi és utónevét a vállalat Facebook Írország Ltd. székhellyel 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország üzemeltetőként, mondta a cég a személyes adatok feldolgozásakor összhangban az Ön adatvédelmi irányelveivel (https://www.facebook.com/policy.php).

A személyes adatok kezelése a garanciális időszak alatt történik az áruszállításig vagy a verseny kiértékeléséig.

 

l. Facebookos segítség

 

Ha az érintett személy úgy dönt, hogy a támogatást kér a Facebookon keresztül, az Ekopiro cég a személyes adatokat feldolgozza, a megadott Facebook profil adatok, és azokat az adatokat, amelyeket a kommunikáció során megadja.

A cél a személyes adatok feldolgozásának célja, hogy támogatást nyújtson kérésre az ügyfél és a jogalapot a személyes adatok feldolgozására van a 6. cikk. 1 pont. b) GDPR szabályozás. Biztosítani kell a személyes adatok és a feldolgozás Ekopiro kell biztosítani támogatást az ügyfél kérésére.

A címzett a Facebook Írország Ltd. székhellyel 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország üzemeltetőként, a személyes adatok feldolgozása összhangban van az adatvédelmi politikával (https: // www .facebook.com / policy.php).

A személyes adatok feldolgozása az ügyfélszolgálat biztosításához szükséges idő alatt történik.

 

m. Az Ekopiro cég igénytartása

 

Az Ekopiro az igénylések esetére ezen információkat dolgozza fel: az információ említett szerződést az ügyfelekkel és a szállítókkal, az információ említett panaszok, a szükséges adatokat a keresetindítási által Ekopiro, az említett információkat a pert Ekopiro lévő adatokat rekordok, lopás, adatok könyvelést és egyéb adatokat, amelyek a követelések lehetséges gyakorlásához vagy a Ekopiro érdekeinek védelméhez szükségesek.

A személyes adatok feldolgozásának célja az üzemeltető jogos érdeke, és a feldolgozás jogalapja a 6. cikk 1 pont. f) GDPR szabályozás. A Ekopiro személyes adatainak feldolgozása a Ekopiro jogos érdekeihez szükséges. Az Ecopyro jogos érdeke a vagyonának védelme, valamint az Ekopiro elleni indokolatlan követelések elleni védelem.

A személyes adatok címzettjei a következő személyek:

• Bíróságok, hatóságok, jogászok, adótanácsadók és egyéb hivatásos tanácsadók, mint gazdasági szereplők.

A személyes adatok feldolgozása folyamatban van a peres eljárás során és az elévülési idő alatt, amely alatt a Ekopiro-t igényelhetik, vagy a vállalat igényeit követelheti.

 

n. Az Ekopiro jogi kötelességteljesítése

 

Az Ekopiro cég személyes adatokat dolgoz fel .

A jogalapot a feldolgozásra 6. cikk. 1 pont. c) rendeletek GDPR (pl. számviteli törvény, törvény általános forgalmi adóról szóló, a jövedelemadóról szóló törvény, fogyasztóvédelmi törvény, törvény Levéltár és jegyzékek). A személyes adatok feldolgozása az Ekopiro által elengedhetetlen a jogi kötelezettségek teljesítéséhez.

A személyes adatok címzettjei a következő személyek:

• adótanácsadók, könyvvizsgálók, a bíróságok és a hatóságok, mivel a szereplők.

Személyes adatok feldolgozása időszakban a törvény által előírt.

3. Az érintett személy jogai

Az érintett személy joga, hogy eljárást indít a Hivatalban a személyes adatok védelméről, a Szlovák Köztársaság, amennyiben úgy ítéli meg, hogy a közvetlenül érintettek jogaikról rendelet rendelkezései GDPR vagy az alkalmazandó jog.

Az érintett személynek joga van a kezelőtől (i) szükséges személyes adatokhoz való hozzáférés biztosítása, (ii) javítása a személyes adatoknak, (iii) a személyes adatok törlését, (iv), hogy szűntetse a személyes adatok feldolgozását, (v) a jogot, hogy a hordozhatóság a személyes adatok és a ( vi) a kifogás joga a személyes adatok feldolgozása. Ezen jogokat az érintett személy az üzemeltetőnek benyújthatja:

a) írásban küldött egy levelet, hogy a bejegyzett iroda a cég nevét és vezetéknevét a felelős személy neve alatt a cég,

b) elektronikus úton küld egy e-mailt, hogy a fent említett e-mail címre, vagy

c) hívja a fenti számot.

d). A vonatkozó jogszabályok

A vonatkozó jogszabályok, különösen a rendelet GDPR, az alkalmazandó jog a személyes adatok védelmére hatályos, módosított és más vonatkozó általánosan kötelező előírások.

Zsolna, 2018.04.29